Garantia Produselor

1. Perioada de garanție Toate produsele comercializate pe www.deveghe.ro beneficiază de o garanție de 24 de luni de la data achiziției, conform legislației în vigoare.

2. Tipul garanției Garanția este oferită pe baza facturii de achiziție și acoperă repararea, înlocuirea sau rambursarea produsului defect, în funcție de natura problemei și disponibilitatea produsului.

3. Condițiile garanției Garanția acoperă defectele de fabricație și problemele de funcționare necorespunzătoare apărute în condiții normale de utilizare.

4. Excluderi din garanție Garanția nu se aplică în următoarele situații:

• Utilizarea necorespunzătoare a produsului.

• Produse care au suferit intervenții neautorizate, reparații neautorizate sau modificări.

• Uzură normală cauzată de utilizare.

• Cardurile de memorie nu sunt acoperite de garanție, acestea fiind oferite ca produse cadou.

5. Procesul de revendicare a garanției Pentru a solicita garanția, clientul trebuie să contacteze suportul clienți prin telefon sau e-mail, utilizând datele de contact disponibile pe pagina Contact a site-ului nostru.

6. Costuri asociate garanției Costurile de transport pentru returnarea produsului defect către magazinul nostru sunt suportate integral de DeVeghe.ro.

7. Contact pentru suport garanție Pentru întrebări sau solicitări privind garanția produselor, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile disponibile pe pagina Contact de pe www.deveghe.ro.